سياسة الخصوصية

من نحن

شركة الأيدي الأمينة للشحن (الاسم التجاري: الأيدي الأمينة)، سجل تجاري رقم 1010908989، الرقم الضريبي 312637134400003، ومقرها 7273 طريق فاطمة الزهراء، حي جرير، الرياض 12837، المملكة العربية السعودية.

هذه السياسة توضح كيف نتعامل مع البيانات التي تشاركها معنا عبر هذا الموقع.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب تسعيرة (RFQ) أو التواصل معنا نجمع: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتفاصيل الشحنة التي تدخلها بنفسك — مثل نوع البضاعة، الموانئ، الحاويات، وشروط التسليم.

نجمع كذلك بيانات استخدام أساسية عبر Google Analytics وGoogle Tag Manager: الصفحات التي زرتها، ومصدر الزيارة، ونوع الجهاز. هذه البيانات إحصائية ولا نستخدمها للتعرف على هويتك.

لا نطلب ولا نخزّن بيانات بطاقات الدفع. لا تتم أي عملية دفع عبر هذا الموقع.

لماذا نستخدمها

لإعداد عرض السعر والرد على استفسارك، ولتنفيذ الشحنة إذا تعاقدت معنا، وللتواصل معك بخصوص طلبك.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة.

مع من نشاركها

بالقدر اللازم لنقل بضائعك فقط: خطوط الشحن ومشغلو النقل، ووكلاؤنا في بلد المنشأ.

وعند الطلب النظامي: الجهات الحكومية المختصة مثل الجمارك السعودية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات طلبات التسعيرة وسجلات الشحنات للمدة التي تفرضها الأنظمة التجارية والضريبية في المملكة، ثم نتلف ما لم يعد لازماً.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على sales@safehandsshippingline.com.sa أو اتصل على +966 53 860 5220.

ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط تحليلية عبر Google Analytics وGoogle Tag Manager لفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك دون أن يؤثر ذلك على استخدامك للموقع.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. تاريخ آخر تحديث موضح أدناه.